Мы и другие партнеры Битрикс24 уже делаем ставки на выход глобальных новинок релиза Гонконг, таких как Интернет-магазин, CRM для услуг и встроенный конструктор документов. А разработчики пока радуют нас маленькими, но приятными обновлениями.

На пути к конструктору документов: появилась функция печати детального просмотра карточек сущностей и задач. Трудно заметить кнопочку в виде принтера слева от карточки, но для этого мы и рассказываем вам обо всех новинках в своем блоге. Для печати страницы щелкните на значок принтера и сразу увидите окно вывода на печать в привычной для вас форме.

Для открытых линий: отчеты и статистика, а также обновление для месседжера Viber. Вам больше не нужно подавать заявку на публичный аккаунт и ждать подтверждения, достаточно создать Бота на основе обычного существующего аккаунта, ввести ключ в настройки открытой линии и подтвердить подключение.

Отчеты позволяют на удобных и красочных графиках отследить статистику по обращениям в открытые линии. Вы увидите, какой канал самый популярный в вашей компании, точки активности по времени суток и дням недели, срез по каждому сотруднику в отдельности. Отображение отчетов, как и в старте CRM, можно настроить для себя: выбрать внешний вид и наполняемость, установить отчетный период, сохранить часто используемые фильтры и добавить виджет.

Для карточек CRM: наконец-то появилась возможность внести добавочный номер сотрудника в его карточку. Формат записи номера с добавочным выглядит так: Номер компании; добавочный номер сотрудника.

На этом пока всё. Ждите наш следующий пост в конце месяца!

Как быть в курсе всех новинок Битрикс24 в перерывах между постами? В этом поможет Чат-бот «Новое в Битрикс24». Зайдите в чат, наберите в поиске «Новое в Битрикс24» и нажмите кнопку «Поиск в Битрикс24.Network». Выберите чат-бота в списке, напишите любое сообщение - и после этого вы начнёте получать рассылки.

Бот не умеет отвечать на вопросы, но может выполнять некоторые команды. Какие, он расскажет сам, когда познакомитесь

Только про нас не забывайте, ведь мы же лучше... лучше Бота