Жизнь
Блог

Грядут перемены!

И перемены довольно серьёзные, поэтому нужно быть в курсе!

Ну во-первых, с 1 августа 2018 года перестаёт действовать наша партнерская скидка 5% при покупке лицензий на длительный срок. Но ещё есть время - вы можете успеть до начала нововведений!

Далее. По решению компании "Яндекс", все домены, которые были в управлении сервиса Почта для домена, в ближайшие месяцы будут автоматически перенесены в Яндекс.Коннект. Что изменится? Битрикс24 не поддерживает Яндекс.Коннект. Поэтому, чтобы интеграция с ПДД продолжала работать, пока не переводите её на Яндекс.Коннект в ручном режиме. Что делать, если её всё же перевели в автоматическом режиме, читайте здесь. И конечно, при выходе в Б24 своего почтового центра, данная проблема вообще перестанет существовать. Очень ждём!

Сейчас мы тестируем интернет-магазин в Битрикс24! А вы нет? Тогда присоединяйтесь! Остатки, склады, типы цен, и многое другое, о чём мы мечтали... Пробуйте, оставляйте обратную связь, влияйте на качество продукта!

А ещё мы испытываем новые модули обмена Битрикс24 с 1С - Бухгалтерией, УНФ, Предприятием... Происходит синхронизация контактов, компаний, товаров и сделок, можно передавать пользовательские поля, отметку об оплате, отгрузке... Если нет супер-требований и ожиданий, то модулем уже можно пользоваться! Обращайтесь - мы поможем!

Ну, и поскольку сезон отпусков в самом разгаре, я закругляюсь. Нужно доделать и позакрывать оставшиеся задачи и уходить в отпуск! Надеюсь, вы тоже успеете отлично отдохнуть, а после - увидимся!

Галопом по Европам

В Астрахани жаркое лето, и конечно - пора отпусков. Времени в обрез, поэтому коротко и по делу.

Конец июня выдался скупым на новинки: их мало, но они очень долгожданные!
Наконец-то в коробке появились Сайты (проверьте в настройках модулей административной части) и CRM-маркетинг (в публичной части)!
И ещё немного обновилась карточка CRM - теперь работать с компаниями и контактами ещё удобнее!

crm.png


Что касается нас, мы играли в Мозгобойню и посетили Кино-лигу. Очень здорово, что в нашем городе появляется всё больше таких интеллектуально-развлекательных проектов!

P80620-160832.jpg

IMG-20180625-WA0003.jpg

Но и усердно работать, конечно, мы тоже успеваем: провели семинар, сопровождаем порталы всех наших постоянных клиентов, а также - приступили к внедрению Энтерпрайз! Это большой и интересный проект, пожелайте нам удачи!
И ещё одна потрясающая новость - мы установили свой личный рекорд - 17ое место в рейтинге партнеров Битрикс24 и 23е - в общем рейтинге! Мы очень стараемся, и вот она - награда за наши труды!

17место.png

Продуктивная работа в изнуряющую жару

Уже начинается сезон отпусков, но мы отдыхаем слишком мало. Помните? Как и разработчики Битрикс24. До середины месяца они уже успели выпустить кучу новинок, как глобальных, так и маленьких. О них и расскажем сегодня.
Конечно, самое ожидаемое и вызывающее множество вопросов обновление – это встроенный конструктор документов! Теперь не нужно использовать дополнительные приложения для генерации ваших договоров, актов, накладных. Битрикс24 предоставляет несколько типовых шаблонов, которыми вы можете пользоваться в их исходном виде или скачать и отредактировать, а также загрузить свой шаблон в формате docx. Воспользуйтесь подсказкой со списком доступных полей, чтобы товары, суммы и реквизиты клиентов подставлялись автоматически, в реквизиты своих компаний добавьте печати и подписи руководителей и создавайте свои документы. Готовый документ можно сразу отправить клиенту по электронной почте или распечатать.
документы.png

документы 2.png

Не менее, а для многих и более важная новинка – двусторонний обмен 1С и Битрикс24 в реальном времени.
Интеграция позволяет синхронизировать:
Компании( в 1С это контрагенты юр. лица)
Контакты(в 1С это контрагенты физ. лица и контактные лица контрагентов юр. лиц)
Реквизиты компаний и контактов (не подчиненных)
Адреса компаний и контактов (не подчиненных)
Банковские счета компаний и контактов (не подчиненных)
Пользовательские поля и значения компаний/контактов (не подчиненных)
Разделы товаров (или группы товаров или группы пользовательского дерева групп)
Единицы измерений
Свойства товаров
Товары
Сделки (в 1С - заказы)
Пользовательские поля и значения сделок
Модуль обновляется часто, каждую неделю выходят доработки, устраняются ошибки, добавляются функции. Всё на пути к выходу Интернет-магазина, который появится уже совсем скоро ;)
1с.png

Это были совсем новые возможности Битрикс24. Что же касается новинок в уже существующем функционале, то их очень много.

Роботы CRM
  • Начнем с робота "Создать на основании" - он уже был в системе, но появилось отличное изменение - возможность не закрывать дела при автоматической конвертации.
  • Ранее когда робот отправлял письмо, если оно не отрабатывало по причине неправильного адреса или иных технических причин, вы об этом не могли узнать. Сейчас падает событие в таймлайн (лида или сделки) если это произошло.
  • Робот "Изменение документа" научился изменять множественные списки.
  • Добавлено множество полей из профиля пользователя, когда вы делаете уведомление, или пишите письмо или что-то отправляете вашим клиентам, вы сможете делать более подробную подпись с данными менеджера для обратной связи.
  • Появились новые замечательные триггеры "Письмо прочитано",  "Входящее сообщение в открытую линию" и "Переход по ссылке из письма"!
  • Добавлен робот "Копировать сделку"
  • Добавлен робот "Создать Контакт к Лиду"
  • Робот, который отправляет лид, контакт или компанию в серый список. Можно повесить на статус и сильно ускорить обработку лидов.
триггеры.png

роботы.png
Битрикс24.Диск:
  • Добавлен поиск по диску - по названию и содержимому файлов
  • Обновлены внешние виды Плитка и Крупная плитка
диск.png

Чем занято место?
Это раздел находится не в Диске, а в CRM - Настройки – Другое, потому что он покажет, чем занято место в вашей CRM, сколько занимают письма или записи звонков, сделки, компании и т.д., позволит быстро очистить это место одним нажатием, и даже массово и самостоятельно удалить историю, не прибегая к помощи службы поддержки.

чем занято место.png

CRM-маркетинг
Теперь вы можете настроить доступ к каждому разделу CRM-маркетинга!

права маркетинга.png

Большие доработки в нашей CRM
- Сортировка по ответственному теперь осуществляется по идентификатору, а не по имени. Сортировку по имени можно включить в настройках портала (Настройки – Другое – Прочее - Включить сортировку по имени пользователя).
- Добавлена поддержка пакетной конвертации лидов.
- Добавлена поддержка отмены конвертации лида.
- Списки и канбан-доски переведены на унифицированный API для фильтров.
- Добавлена поддержка переноса UTM-меток при конвертации лида.

сорт.png

отмена конвертации.png

А также, будьте внимательны!
Для новых порталов уведомления о событиях на электронную почту по умолчанию будут ОТКЛЮЧЕНЫ, так что не удивляйтесь, если вам на почту ничего не приходит. Включить их можно в настройках уведомлений, нажав на свой профиль.

Вот так все на славу поработали, а вы пока можете отдохнуть!



Делу время - потехе час

Сейчас у нас очень напряженный период: мы активно готовимся к семинару, кое-чему ещё (но об этом позже ;)), и с вами, наши дорогие клиенты, идёт плодотворная работа (используем новиночки Битрикс24 на благо вашим бизнесам). Мы работаем-работаем, и всё равно всего не успеваем. Спасибо вам, что даёте нам возможность отдохнуть на выходных - мы используем это время по-максимуму!

И ещё спасибо за поздравления! На выходных мы отметили 13-ый день рождения нашей компании!

IMG_3389.png

А в проведении праздника нам помог наш клиент, база отдыха "Солнышко".
Это замечательное место у реки! Мы отлично провели день: играли в футбол и баскетбол, купались, жарили шашлыки и овощи, а к концу дня совсем обессилевшие от активного отдыха переиграли во все наши настольные игры. И какими бы все они ни были классными, Свинтус так и остался в любимчиках!

IMG_20180519_111336.jpg

IMG_3642.JPG

IMG-20180522-WA0006.jpg

В общем, наш день сложился самым чудесным образом, даже погода преподнесла нам свой подарок в виде ласкового не палящего солнышка!  

IMG_7360.JPG

А уже на следующий день мы сменили свою деятельность на интеллектуальную - участвовали в первой игре Лиге Мечты, которая предоставляет возможность астраханским командам сыграть в Охотничьем домике за зеркальным столом.

r1_Giab7y7Y.jpg

Чемоданы собирать не нужно, но потренировались отлично - ведь совсем скоро Летний кубок турнира "Каждый Желает Знать"! И мы готовы!
А вы готовы к встрече с нами на семинаре 7 июня? Приходите! Обещаем, без новых знаний мы вас точно не отпустим!

Очень длинный пост (читать до конца)

Чек-лист уже не помещается в мою задачу по написанию этого поста! Каждый день с самого начала месяца разработчики Битрикс24 радовали нас чем-то новеньким. Читайте до конца, ведь самое крутое ждёт именно там!
Задачи и проекты
Изменился дизайн для страницы Руковожу и для шаблонов задач - шикарный вид, легкая и быстрая работа.

руковожу.png

Новые функции для диаграммы Ганта - печать и увеличение масштаба диаграммы до часов -  удобство планирования рабочего дня и возможность распечатать и взять с собой на совещание.

гант.png

Новый робот «Создание задачи» позволяет создать задачу на любой стадии лида или сделки со всеми необходимыми характеристиками – еще более эффективная автоматизация для вас и ваших коллег.

робот.png

Мобильное приложение
Новый загрузчик файлов загружает до 10 файлов любого типа одновременно (ранее была возможность загрузки только одного файла), загрузку можно отменить, а не ждать окончания загрузки для удаления файла, файлы сжимаются и передаются в уменьшенном размере, что увеличивает скорость отправки – быстрый обмен информацией с коллегами.

5SBYziujAm8.jpg

Создать чат и управлять его участниками и другими настройками теперь можно из мобильного приложения, улучшены поиски пользователей для добавления в чат и диалог в открытых линиях, отображение экстранет-пользователей в списке диалогов – повышение скорости обсуждения важных вопросов, не находясь за компьютером.

9v400FmcYUo.jpg

Новый блок «Настройки» содержит все настройки приложения в одном месте. Здесь можно найти счетчики для иконки рабочего стола, выбрать синхронизацию контактов и календарей, включить или выключить уведомления, очистить кэш приложения и загруженных документов – оптимизация работы вашего мобильного устройства.

AljLsIDZ52w.jpg  uddWYlzkO9w.jpg

Сайты
Для блоков на сайте можно настроить эффекты анимации, даже если ваш сайт создан уже давно, анимацию можно добавить для нужного блока, для новых сайтов анимация подключается по умолчанию – ваш сайт станет еще более визуально привлекательным для клиентов.

сайт анимация.png

В настройках сайта можно добавить собственный фавикон – клиент быстро узнает ваш сайт среди своих закладок.

фавикон.png

Если на странице есть кнопка или ссылка, то вы можете настроить ее на отправку СМС или e-mail, звонок по телефону и даже Скайпу, нужно только указать там свои контактные данные, и когда клиент кликнет по кнопке, то сразу свяжется с вами – клиент у вас в базе практически мгновенно.

ссылки.png

А также: размещайте свой HTML-код, используйте новые настройки дизайна и методы для REST – ваш сайт уникальный, информативный и красивый.

Живая лента
Новый поиск позволяет выбрать «где искать», отражает расположение подходящих объектов в различных разделах портала – скорость поиска увеличивается в несколько раз.

поиск.png

Теперь можно не просто поставить лайк под комментарием или постом Живой ленты, а отразить свои эмоции в смайликах, которые открываются при наведении на кнопку «Нравится» - выражайте своё мнение, ведь теперь это быстрее, чем писать длинные сообщения.

эмоции.png

И, конечно же, новый дизайн живой ленты – красиво и информативно!

дизайн.png

SMTP для исходящих писем
Возникают проблемы с отправкой почты? Письма не доходят или попадают в спам? Подключайте SMTP в настройках CRM! Для этого нужно нажать «Письмо» в любой сущности CRM, и «Добавить отправителя», указать настройки своего сервера и можно отправлять ваши письма через SMTP – быстрее, надёжнее, качественнее. Но будьте осторожны: менять настройки и удалять отправителей пока возможности нет!

смтп.png

Читаете и ждёте самые классные новинки? Мы добрались и до них!

CRM для услуг
Долгожданный модуль для ресторанов, автомоек, салонов красоты и автосалонов, врачебных кабинетов и адвокатских контор!
Теперь в CRM можно бронировать время и записывать клиента на услугу.  Сделки удобно видеть в новом представлении – календарь. Легко, эффективно, наглядно для сотрудников и руководителей!

услуги.png

Генератор продаж
У вас есть накопленная база клиентов? В продаже появился новый товар или стартует акция? Хотите предложить клиенту скидку в день рождения?
Вам поможет новый инструмент – генератор продаж - инструмент для автоматического создания повторных лидов и сделок.
Для работы достаточно создать сегмент, применить шаблон и запустить рассылку, система создаст повторные лиды или сделки для указанных в настройках менеджеров.  Никакой ручной работы для повторных продаж, система всё делает за вас!

генератор.png

Это все горячие новинки на сегодня. Но еще не конец поста, говорю же «читать до конца», а то можно пропустить кое-что важное!

Новая логика работы с лидами и «устаревший сценарий»
Все мы привыкли работать с лидами, когда к лиду на некачественном статусе цепляются все его дела. Но вдруг, вы не заметите письмо от клиента, с которым когда-то не могли сотрудничать? Разработчики Битрикс24 очень беспокоятся за нас и за вас, поэтому придумали новую логику работы с лидами. Каждое новое дело создает новый лид, если когда-то лид с этими же контактными данными уже был некачественным. Удобно для ситуации, описанной выше. «А если мне приходят рассылки с одного и того же адреса или сыпется спам? Надоели звонки с предложениями сотрудничества? Что мне делать тогда?» - спрашивали нас вы. Для таких случаев доступен «Список исключений», занести в него надоедливый e-mail или телефон можно в настройках или же нажать «Исключить из CRM» при прочтении письма. Конечно, не забудьте назначить права сотрудникам для занесения в этот список.
Но для тех, у кого настроены бизнес-процессы по лидам, а также если вы не хотите ничего менять в своей логике работы по «устаревшему сценарию», включите его в настройках. Обратите внимание: галочка появится, только если отключены повторные продажи!


сценарий.png

Всё выполнено для вашего удобства и повышения эффективности работы ;)

Лучшие работники больше других работают и больше других отдыхают (с)

Мы пока не можем претендовать на лучших (естественно, из-за того, что отдыхаем слишком мало), но мы активно работаем над этим (и тут работаем)! И так как грядут праздники, сегодня речь пойдёт тоже об отдыхе!

Наша команда довольно успешно сыграла на Весеннем кубке КЖЗ. В этот вечер мы были на одной волне, собраны, как никогда, в замечательном настроении и с боевым духом - всё это помогло нам установить личный рекорд: 12-ое место в общекомандном зачёте и 5-ое в корпоративном! Спасибо организаторам за чудесный вечер!

2018-04-19_22-40-47.png

2018-04-19_22-44-51.png

30072965_10156386295429359_1564113506519092353_o.jpg

20180415_175036.jpg

Ну, а так как лучший отдых - смена деятельности, мы уважаем спорт и даже иногда им занимаемся!

На прошедших выходных наша компания активно участвовала в первом в Астраханской области трейловом забеге "Salt Wind Trail" в Нижнем Баскунчаке. Большинство из нас были волонтерами, а кое-кто - даже участником на дистанции в 25 км (которая из-за погодных условий ещё увеличилась)! Но обо всём по порядку!

Поездка, конечно, сложилась незабываемо! Долгая дорога, которую мы коротали песнями и играми, забылась сразу же, как только мы очутились на лоне живописной природы!

P80421-192106.jpg

P80421-192327.jpg

Чистый воздух, простор, лучи солнца на закате - как по этому скучаешь, проводя дни напролет в офисном кресле...
Природа в тех краях, поистине, бесподобная! Соленое озеро и гора Богдо - главные достопримечательности поселка.

IMG_3266.jpg

P80421-192436.jpg

IMG_3126.jpg

IMG_20180421_182152.jpg

IMG_20180421_190004.jpg

В общем, мы отлично провели субботний день на природе, а вечер - за теплым семейным ужином (ведь коллектив - это же вторая семья!) и полуночным свинтусом.

Ну, а воскресенье стало серьёзным испытанием для каждого из нас! Забег собрал очень много участников из Астрахани, Ахтубинска, Волгограда, Краснослободска, Камызяка, Растопуловки, Димитрограда, Москвы, Томска, Волжского, Верхнего Баскунчака, Бишкека и Саратова, и активных болельщиков. Перед самым стартом погода решила внести свои коррективы - пошёл дождь - так и стартовали 75 спортсменов. Волонтерам тоже скучать не пришлось - пришлось танцевать, чтобы согреться, а также развеселить и поддержать участников забега.

IMG_20180422_113014_1.jpg
hcjIJG4hrh8.jpg

IMG_20180422_120909.jpg

Не смотря на роль - участник забега, волонтер или сторонний наблюдатель - каждый получил мооощный заряд позитива и энергии!
И самое главное - все спортсмены благополучно финишировали, чем успокоили взволнованных болельщиков)

ArR6tRkmfhE.jpg

P80422-152051.jpg

1234.png

И наконец, уставшие, но очень довольные, мы отправились в обратный путь, потому что "лучший отдых - активный, а лучший активный отдых - работа" (с). И теперь мы снова в строю: осваиваем новую логику работы с лидами в Битрикс24, печатаем страницы портала, тестируем новое мобильное приложение и готовимся к семинару, но это уже совсем другая история...

Приятные мелочи

Мы и другие партнеры Битрикс24 уже делаем ставки на выход глобальных новинок релиза Гонконг, таких как Интернет-магазин, CRM для услуг и встроенный конструктор документов. А разработчики пока радуют нас маленькими, но приятными обновлениями.
На пути к конструктору документов: появилась функция печати детального просмотра карточек сущностей и задач. Трудно заметить кнопочку в виде принтера слева от карточки, но для этого мы и рассказываем вам обо всех новинках в своем блоге. Для печати страницы щелкните на значок принтера и сразу увидите окно вывода на печать в привычной для вас форме.

печать.png

печать 2.png


Для открытых линий: отчеты и статистика, а также обновление для месседжера Viber. Вам больше не нужно подавать заявку на публичный аккаунт и ждать подтверждения, достаточно создать Бота на основе обычного существующего аккаунта, ввести ключ в настройки открытой линии и подтвердить подключение.
Отчеты позволяют на удобных и красочных графиках отследить статистику по обращениям в открытые линии. Вы увидите, какой канал самый популярный в вашей компании, точки активности по времени суток и дням недели, срез по каждому сотруднику в отдельности. Отображение отчетов, как и в старте CRM, можно настроить для себя: выбрать внешний вид и наполняемость, установить отчетный период, сохранить часто используемые фильтры и добавить виджет.

ОЛ 1.png

Для карточек CRM: наконец-то появилась возможность внести добавочный номер сотрудника в его карточку. Формат записи номера с добавочным выглядит так: Номер компании; добавочный номер сотрудника.

карточка.png

На этом пока всё. Ждите наш следующий пост в конце месяца!
Как быть в курсе всех новинок Битрикс24 в перерывах между постами? В этом поможет Чат-бот «Новое в Битрикс24». Зайдите в чат, наберите в поиске «Новое в Битрикс24» и нажмите кнопку «Поиск в Битрикс24.Network». Выберите чат-бота в списке, напишите любое сообщение - и после этого вы начнёте получать рассылки.

бот.png

Бот не умеет отвечать на вопросы, но может выполнять некоторые команды. Какие, он расскажет сам, когда познакомитесь :)
Только про нас не забывайте, ведь мы же лучше... лучше Бота ;)

o-o.png





Пришла и оторвала голову нам чумачечая весна

и нам не до сна...

... ещё бы, конечно не до сна! Ведь мы вовсю наслаждаемся первоцветами релиза Гонконг!

Наконец-то сбылась наша голубая мечта не дублировать задачи на нашем и вашем портале (по сопровождению нами ваших порталов - с кем сотрудничаем, тот в курсе ;) ) - теперь создаём задачу на одном портале, указываем пользователей другого портала, и задача скопирована! И в режиме онлайн происходит синхронизация всех параметров задачи - описания, сроков, комментариев, затраченного времени и т.д. Это супер-удобно! Используйте это и в вашей работе - при работе с поставщиками, партнерами и вашими франчайзи.

задачи.jpg
Если же вы категорически не хотите, чтобы сотрудники вашего портала имели возможность ставить задачи с участием пользователей других порталов, отключите в настройках портала данную опцию:

галка.jpg
Однако, имейте в виду, что данным действием вы полностью отключаете Network у вашего портала!

Ооочень много нового появилось в Битрикс24.Сайты. Новые шаблоны и блоки, кнопки отмены и возврата, автосохранение в инлайн-редактировании, менеджер шрифтов, оптимизация, адаптивность и многое другое. Теперь ещё проще и удобнее создать свой лендинг за считанные минуты!

сайты.jpg

И последняя крутая фишечка, которая пока только у партнеров и пока что всего пару дней, - повторные продажи.

лиды.jpg
Если звонит (пишет / заполняет форму на сайте / обращается через соц. сети или онлайн-чат) клиент, по которому нет открытого лида или сделки, автоматически создаётся лид, помеченный как повторный, к которому привязывается текущий клиент.

лид.jpg
А чтобы с определенных номеров/адресов не создавались повторные лиды, необходимо добавить их в исключения:

искл.jpg



В это верится с трудом, но фичи релиза выходят в соответствии с графиком :)! Впереди нас ждут роботы в задачах, документы в CRM, печать страниц и другие фантастические вещи!

И холода за окном не помеха

Мартовская погода еще продолжает заставлять нас стучать зубами от холода, но всегда есть то, что согревает душу в мороз: достижения в работе и увлечениях, пополнение коллектива хорошими специалистами, и, конечно же, полезные новинки Битрикс24 (с них и начнем).
Битрикс24. Сайты порадовали прекрасных дам, подготовив новые шаблоны к Международному женскому дню: нежные и трогательные, яркие и красочные, а главное функциональные! Шаблоны подходят не только для уже прошедшего праздника, но и для многих акций, семинаров и других мероприятий. А в преддверии апреля Сайты позволят вам поздравить коллег, друзей и родных со светлой Пасхой и повеселить сайтом с шутками ко Дню Смеха.
сайты.png

Кое-какие изменения появились и в карточке CRM. Теперь для редактирования поля, достаточно щёлкнуть на него мышкой, не нужно нажимать «Изменить». А если вы хотите быстро заполнять поля, включите отображение пустых полей опцией «Показывать всегда».

карточка.png

карточка 2.png

А также небольшое обновление в открытых линиях: В настройках онлайн-чата появилось поле Телефонный код. По умолчанию телефонный код страны в контактных данных клиента зависит от зоны регистрации Битрикс24.
Но, если вы работаете с другой страной, можно указать код другой страны и города в настройках публичной страницы вашего чата. Клиенту сразу при заполнении уже будет показан этот телефонный код и флаг.
Ждем тепла и других заявленных на конференции новинок!

ОЛ.png

В конце февраля наша команда знатоков совместно с еще более чем сорока командами приняли участие в новом сезоне игр бизнес-лиги «Каждый желает знать». Результат игры, по нашему мнению, очень даже неплох (25 место из 47, 17 баллов в зачет), но расслабляться нельзя, в этом сезоне планируем достигнуть более высокого результата, чем в прошлом году!
28235540_10156234942944359_3878789950838235991_o.jpg

28335908_10156238542504359_7724211024776597608_o.jpg

А что же еще согревает наш коллектив?
Официальное зачисление в наш штат веб-разработчика Эдуарда Резунова. Эдуард не только отличный специалист по HTML, CSS, Javascript, PHP, SQL, 1С-Битрикс, но и интересный собеседник, виртуозный игрок в «Свинтус» и просто хороший человек.
Но клиентов всё больше, работы прибавляется, и поэтому мы ищем еще одного веб-программиста, веб-администратора и менеджера отдела автоматизации. Ждем ваших откликов на наши вакансии!

А не пора ли подкрепиться?

Устраивайтесь поудобнее, потому как нам предстоит продолжительная трапеза, и я уверена - крайне важная и полезная для вас!

Начнем с ложки дегтя. Ни для кого не секрет, что 9 февраля у многих пользователей облачных порталов Битрикс24 не было к ним доступа из-за серьёзной аварии на
коммутаторе хостинг-провайдера «Корп Софт». Извинения принесены, ущерб частично восстановлен, сделаны соответствующие выводы. Теперь Битрикс имеет резервные серверы на Amazon Web Services, что полностью соответствует законодательству.

Ну, а теперь переворачиваю бочку мёда!
Для начала - то, что уже вышло на облачные порталы и готово к использованию прямо сейчас!

Предустановленные CRM-формы доступны для изменений. / Теперь и предустановленные формы можно настраивать и полноценно использовать!

Добавлен счётчик в селектор направлений сделок. / Теперь видно, сколько у вас дел по каждому из направлений!

Добавлен экспорт и импорт реквизитов для компаний и контактов. / Ура! Можно не мучиться с созданием пользовательских полей и импортом важной информации в них!

Обновлен раздел почтовых шаблонов: новый интерфейс, заменен редактор, добавлены вложения, расширен список полей для подстановки. / Головокружение от такой крутизны!!!

Улучшены роботы:
добавлена поддержка рабочего времени;
добавлена возможность использовать рабочий и мобильный номер телефона ответственного в роботах и бизнес-процессах;
добавлена возможность отследить статус прочитанности письма, отправленного из робота "Отправить письмо";
добавлены условия срабатывания робота - проверки поля на заполненность (заполнено, не заполнено);
и многое-многое другое! / В общем, роботы рулят!

Время десерта.
Сегодня состоялась Битрикс24 Идея, на которой презентовали новинки следующего релиза - Гонконг!
Чего стоит ожидать в ближайшем и не очень будущем:

Новые настроения;
Поиск по содержанию документа, документ в слайдере;
Эластичный диск (начиная с Десктоп 7.0) - выборочная быстрая синхронизация;
Новый поиск;
Изменения в мобильном чате - множественные фото и загрузка видео, работа офлайн, коллективные чаты, кеширование...
Много новиночек в БП;
Динамика роста эффективности в задачах;
Автоматизация задач - роботы и треггеры - ехууууу!
Межпортальные задачи (обмен данными в режиме реального времени);
Новый дизайн онлайн-чата, мобильный онлайн-чат...

И немного подробнее о самом вкусном.

Новый продукт - Почта! Полноценный веб-клиент: подключение любого количества электронных ящиков, делегирование своего ящика другому сотруднику, возможность по письму создать задачу или обсудить его в чате, или переслать письмо; автотрекинг (если по письму создана задача, то дальнейшая переписка будет прикрепляться к этой задаче).

Телефония
. Добавочный номер в новой карточке CRM, разные форматы номеров, возможность добавлять телефоны без кода, резервный номер (переадресация на него в случае отключения интернета).

Повторные лиды и сделки!!!

Документы.
В любой карточке появится кнопка, позволяющая распечатать - любую карточку CRM, задачу, диаграмму Ганта и т.д. А также - печать актов, накладных, и т.д. и т.п. с подстановкой данных из полей и выбором из стандартных и пользовательских шаблонов.

CRM-маркетинг. Новые сегменты, новый функционал, генератор продаж - возможность создавать повторные лиды и сделки по выбранному сегменту.

Услуги! Новое свойство сущностей CRM, позволяющее забронировать сотрудника или объект на определенный период времени. И соответственно - новое представление Календарь.

Интеграция с 1С!

Синхронизация Контактов, Компаний, Товаров и Заказов В РЕЖИМЕ РЕАЛЬНОГО ВРЕМЕНИ!
А что такое Заказы?
А это частичка Интернет-магазина в Битрикс24!
А что такое Интернет-магазин?
А это аналог Битрикс24.Сайты, только с корзиной, сравнением, складами, остатками и другими фишками.
Но это круто для клиентов, которые только собираются открыть интернет-магазины, а что же с теми, кто уже ими владеет? А всё просто! До конца текущего года Битрикс предоставит возможность перевести интернет-магазины с платформы 1С-Битрикс на коробочный портал нового тарифа - "Интернет-магазин + CRM".

Что касается вечных вопросов:
Что?
Screenshot_1.jpg

Где?

Screenshot_2.jpg

Когда?

Screenshot_3.jpg
Вот такие дела)
Что же дальше? Ещё есть куда расти и что желать?
Конечно! Дальше одна дорога - к сквозной аналитике!
Интересно, сколько же пройдёт времени, пока одной системе удастся соединить в себе 5 самых важных аспектов для любого бизнеса: Сайт, Телефония, CRM, Деньги, Аналитика? Битрикс имеет все шансы выиграть эту гонку! Пожелаем им удачи и продолжаем взаимовыгодное сотрудничество!

И с весной вас, друзья!
Пускай ваш бизнес расцветает вместе с первоцветами и улыбками милых женщин, предвкушающих свой праздник!

Всё, чем так хотелось поделиться

Сегодня уже 14 февраля, кстати говоря, День всех влюбленных, поэтому поздравляем всех, кому посчастливилось почувствовать окрыляющее чувство любви, с праздником. Но сейчас о том, что уже середина месяца, а мы еще не успели поделиться с вами всеми новостями.
Начнем с самого интересного.
26 января в Москве состоялась стратегическая сессия Битрикс24, которая собрала наиболее успешных партнеров компании и гостей. Наш генеральный директор Дудак Олег Ходжаевич также присутствовал на сессии.
В ходе мероприятия гости смогли прослушать итоги за прошлый год, ознакомиться с новыми целями, поставленными задачами, внесли свои пожелания по улучшению продукта, получили ответы на интересующие вопросы и отдохнули во время фуршета и кофе-брейка под музыку приглашенных артистов. Мероприятие проходило в дружественной и расслабленной обстановке.

27164775_1775131339198922_8927822813054474070_o.jpg

27164273_1775125922532797_6115732563789413670_o.jpg

Конечно же, Олег Ходжаевич вернулся не с пустыми руками, и нашу «стену почета» пополнили  два заслуженных диплома: 2-ое место «Лидер продаж «1С-Битрикс24» за 2017 год» в Южном федеральном округе и 5-ое место «Лидер продаж «1С-Битрикс24» за 2017 год (Коробочная версия)».

opN47iOBmCc.jpg

Все уже в курсе об изменении цен с 1 февраля. Но это повлекло за собой и изменения в тарифной сетке. Больше ограничений на тарифе «Проект» и новые возможности на коммерческих тарифах. Более подробно можно узнать на сайте в разделе «Редакции».
А также, обновление, которое уже давно находилось на стадии тестирования, наконец-то выходит на всех порталах – межпортальные задачи.

мз.png

Теперь намного легче решать совместные задачи с партнерами и клиентами из другого Битрикс24. Нет необходимости подключать друг друга к экстранет или отправлять задачу на почту. Достаточно найти коллегу в сети Network и добавить в вашу задачу. Доступен весь привычный функционал задач: комментарии, крайние сроки, учет времени и файлы.
Регистрируйте свои Битрикс24, ищите нас в Network, приглашайте в задачи, поможем с выбором тарифа и настройками, и надеемся, что с вашей помощью мы заслужим 1-ое место в «Лидере продаж-2018».

Фото:

Удачный старт!

Итак, первый месяц нового года позади. Что же произошло на портале и к чему готовиться?

Очень долгожданная новинка - возможность встраивать приложения в CRM!
Теперь, чтобы воспользоваться дополнительными функциями приложений, не обязательно уходить в раздел Приложения из списка или карточки CRM - сейчас всё необходимое под рукой:

2.png

1.jpg


А ещё наконец-то на портал приходят корректные красивые письма!

3.jpg

Позавчера мы вместе с вами успели воспользоваться супер-выгодным предложение в связи с Киберпонедельником, а уже с завтрашнего дня начинают действовать новые цены на облачные тарифы! Но сегодня ещё есть немного времени ;)

О веселом окончании 2017-ого и начале 2018-ого

Незаметно пролетели праздничные дни, и мы снова с вами, снова в режиме трудовых будней. Приятно было отдыхать, тем более столько всего произошло…
Начну, пожалуй, с окончания 2017 года. Незабываемые впечатления мы получили от корпоратива, который провели в родном офисе, но это, скажу я вам, было что-то! Веселые конкурсы, новогодние песни, танцы в мерцании огоньков гирлянд, аукцион невиданных картин, инсценированные сказочные представления, где каждый мастерски исполнил свою роль (бабка и внучка просто вне конкуренции :D), и, конечно же, настоящий Дедушка Мороз с мешком подарков!
DSC_0279.JPG

wml1ks8RLd8.jpg

IMG_6395.JPG

В начале Нового года, когда уже не могли объедаться оливье и мандаринками, решили развеяться и потренироваться (ведь скоро зимняя игра бизнес-лиги!), отправились на «Новогоднее конфетти». Игра прошла в дружеской и праздничной атмосфере. Мы вспомнили фильмы с участием собак (год Собаки же), подсчитали животных из известных песен, встретили Дедов Морозов в разных странах и ответили на вопросы по новогодней тематике в Эрудит-лото и «Что? Где? Когда?».

bnWdMDvrMtY.jpg

Ну, как и всегда, каникулы не обошлись без катания на коньках, настольных игр, тенниса и поездок в гости к друзьям и родственникам.

Хочешь также весело и интересно проводить время? Присоединяйся к нашей команде! У нас открыта вакансия программиста. Мы ждем именно тебя!

Поедая мандаринки...

Ну что ж, на всех порталах Битрикс24 обновились задачи и появилась эффективность, связи в новой карточке CRM и многое другое, а все желающие потестировать CRM-маркетинг отправляют своим клиентам поздравительные рассылки. Поэтому нам можно спокойно выдохнуть, и поедая мандаринки, подвести итоги уходящего года.

В этом году мы участвовали в Бизнес-Лиге интеллектуальной игры "Каждый Желает Знать", и в конце сезона даже выиграли Кубок!

FB_IMG_1512622603240.jpg


В качестве подарка мы получили сертификат на другую интеллектуальную игру "60 секунд", и тоже с удовольствием приняли в ней участие!

ZUfyR6AwPms.jpg

Кроме этого, в свободное время мы продолжаем баловаться настольными играми - Свинтус и Манчкин стали настоящими открытиями для нас в этом году!

А теперь о серьёзном! Этот год был о-о-очень важным и удачным для нашей компании! Мы открыли новое направление по Онлайн-рекламе, получили новые компетенции, наконец-то перевели свой сайт на адаптив, коллектив пополнился хорошими специалистами, и у нас появилось много новых, теперь уже постоянных клиентов. В конце года мы провели Федеральный семинар, на котором познакомились с интересными людьми нашего города для взаимовыгодного сотрудничества.

Аналогично результатам прошлого года, этот год мы заканчиваем на позиции около 30 места в общем рейтинге партнеров по Битрикс24 в РФ. За этот год было действительно много интересных внедрений, которые мы подробно описали в наших кейсах.

Мы уверены, следующий год будет не менее удачным - и для нас, и для вас! С Наступающими праздниками, коллеги!

5.jpg


На финишной прямой

Оох, сколько же мне хочется вам рассказать! Хоть бы ничего не забыть!
Ну во-первых, то, чего мы все так долго ждали - новинки из релиза Токио!

Абсолютно другое, быстрое, стильное и удобное - Мобильное приложение!

mobile_20171218_105635.jpgmobile_20171218_105631.jpgmobile_20171218_105624.jpg


В нём всё компактно и функционально, многие ошибки исправлены и добавлены новые возможности. Вот-вот оно будет доступным для всех клиентов - обязательно воспользуйтесь им!

Календарь! Как долго до него не доходили руки - и вот, наконец-то!

raspisanie.png

calendar.jpg

Обновлен дизайн, добавлено представление Расписание, всё работает на скриптах. Красота!

План продаж в CRM. Ну это вообще бомба!
plan2.jpg

plan.jpg

plan3.png


Доступно несколько вариантов установления плана продаж и виджет, наглядно отображающий текущую ситуацию.

Ну и на десерт - самое вкусное! На этапе тестирования находится CRM-маркетинг!

crm_mark.jpg
mark2.jpg
mark3.jpg

Ооочень много встроенных шаблонов и возможностей для полноценных рассылок. Ещё немного, и вы тоже сможете оценить все достоинства этого модуля!  

Теперь внимание! Важно! В самом ближайшем будущем в связи с ужесточением правил мобильных операторов в качестве исходящего телефонного звонка нельзя будет использовать «номер базовой станции».
И ещё 2 новости!

Компания Битрикс24 выпустила новый тариф "CRM+" всего за 2990 руб/мес - он подойдёт небольшим компаниям (в тариф включены неограниченные возможности для 6 пользователей по CRM: открытые линии, телефония, роботы и бизнес-процессы, План продаж и CRM-маркетинг). Многим компаниям этот тариф уже пришелся по вкусу! Возможно, и вам стоит узнать о нём больше и попробовать его на практике! Свяжитесь с нами, и мы проконсультируем вас и подберем наиболее подходящий тариф и условия внедрения портала!

Вторая новость - повышение цен на все облачные тарифы с 1 февраля 2018 года. В связи с этим напоминаем, что у вас есть ещё 2 недели - воспользуйтесь декабрьской акцией и продлите ваш Битрикс24 по льготной цене!  

Что же касается новостей нашей компании, то среди насыщенных рабочих будней мы с трудом успеваем насладиться чудесной ноговодней атмосферой. Поэтому о наших успехах в интеллектуальных играх и просто о нечастом приятном досуге я поделюсь с вами в следующий раз, перед самым праздником. Ну а пока - волшебной вам праздничной суеты и успешного завершения года!

И снова о сайтах

В продолжение предыдущего поста о Битрикс24.Сайтах не можем не поделиться радостью: мы запустили наш новый сайт!

сайт.png

Теперь каждому посетителю доступна исчерпывающая информация по любому вопросу, связанному с нашими направлениями деятельности: стоимость услуг и возможности тарифов и редакций, ближайшие и прошедшие события и самые актуальные новости.
Мы, конечно же, следим за всеми стандартами современных сайтов, поэтому наш сайт адаптирован под смартфоны и планшеты.

responsive-design.jpg

Заходите с любого, доступного вам устройства, прогуляйтесь по страницам, познакомьтесь с нашей командой в разделе «Команда», изучите инструменты Битрикс24 на странице «Что это?», узнайте больше о разработке сайтов и онлайн-рекламе, убедитесь в наших компетенциях, прочитав «Истории успеха» и «Проекты». И, конечно же, вы можете заказать необходимую услугу, написать нам в онлайн-чате или связаться другим удобным способом по интересующим вопросам. Мы обязательно ответим и перезвоним!
Но это еще не всё. Многое хочется доработать, довести до идеала, сделать функционал сайта как можно более эффективным, быстрым и удобным. Поэтому мы планируем использовать специальную технологию от платформы  Bitrix Framework – Композитный сайт. Эта технология позволяет сделать отображение страницы мгновенным, чтобы вы могли получить любую информацию еще быстрее.
Вот видите – меняемся вместе! ;)

сайт 2.png

Сайты, сайты, сайты… и немного CRM

Думаете, попали не в тот раздел блога? Нет, Вы в блоге по Битрикс24. Почему тогда сайты? Потому что мы рады сообщить, что тестируем секретный элемент последнего релиза новинок Токио - Битрикс24. Сайты!

Отредактировать блок.png

Несколько дней назад конструктор был подключен на нашем портале для теста. Множество готовых шаблонов, неограниченное количество страниц даже на бесплатном тарифе предоставили разработчики своим пользователям. Потребуется всего 20 минут вашего времени, чтобы начать получать новых клиентов. Сайт будет по умолчанию поддерживать CRM-формы, открытые линии и запрос обратного звонка. То есть ваши посетители автоматически поступят в CRM, и вы можете сразу начать работать с ними.

Выбор шаблона сайта1.png

Не стоит лишь забывать о законах. Проверяйте свой контент на уникальность и соблюдение авторских прав, если нужно проконсультируйтесь с юристом, сайт – это ваше личное обязательство, и только вы несете за него ответственность.
Сколько сайтов можно создать?
  • На бесплатной версии доступно создание одного сайта с неограниченным количеством страниц.
  • На тарифах Проект+ и Розница+CRM вы можете создать 5 сайтов.
  • На тарифе Команда - 10 сайтов.
  • Тариф Компания открывает Вам доступ к неограниченному количеству сайтов.
Ну и немного про CRM, а именно обновление модуля «Задачи», наверное, все уже заметили, что теперь это «Задачи и проекты».
Что же такое проект? Проект – это частный случай группы, у которого есть определенные сроки начала и конца. Основное удобство проекта в тесной связи со сроками входящих в него задач: крайние сроки задач не должны выходить за крайний срок проекта.
Стандартные группы никуда не пропали. В любой момент можно превратить группу в проект и наоборот или установить тип «Проект» при создании, тогда появится дополнительное поле «Срок проекта», владелец группы станет руководителем проекта, а модераторы – помощниками руководителя. Типы проектов те же самые, что и у групп: Открытый, закрытый и внешний.

группы.png

Щедрый на новинки октябрь

Кто-то готовится к Хеллоуину, кто-то покупает теплые вещи, а мы вовсю тестируем самые свежие фичи релиза Битрикс24 Токио! И, между прочим, некоторые из них уже доступны и вам! Обязательно проверьте!

Конечно же, сразу после релиза мы запустили в работу новую карточку CRM. И знаете, что я вам скажу? Это просто фантастика! Чтобы оценить все её преимущества, нужно испробовать её на практике. Теперь вся актуальная информация под рукой, все наиболее распространенные операции доступны отовсюду, работа с бизнес-процессами упрощена и ускорена, всё интуитивно понятно, запланированные звонки после завершения становятся выполненными с прикрепленными записями разговора! Мы с вами мечтали об этом несколько лет, а сейчас это - реальность!

14302d9bef5e720f047a53fd6d3e6c20.jpg

Советуем вам обязательно включить на ваших порталах новую карточку и попробовать её на деле. Предупреждаем, в ней есть ещё баги, не весь функционал старой карточки пенересен (например, пока нет закладки Связи), но в любом случае, это шаг вперед!

И прямо из карточки можно отправить смс через сервисы sms.ru или twilio.com!
d75d4c0abfd4952856f2a3bc4322c5ba.jpg
Это из глобального. Что касается маленьких милых новинок - их просто уйма!

Появилась опция, благодаря которой можно включить автосоздание лидов только по входящим или исходящим звонкам.
6ea15d5631879ded2e21ba2bf223c3a6.jpg

В Открытых линиях появились быстрые ответы, которые помогут сэкономить менеджерам очень много времени и избежать рутинной работы,
30a071977bba4e9e68eba6531fe91fe8.jpg


возможность отправлять копии разговоров на любом языке,
9fb4a9931f1029d6290b4f749c3c5fee.jpg

а также перехват диалога у другого оператора.
b12ead5297bcbe04983834605632cb08.jpg

Аналогичным образом можно перехватить звонок,
970d1442b7a9f6ce31d12feb879a7d54.jpg

а также - неужели?! - стало возможным выбрать исходящую линию перед звонком!
0830b1a84829c8292ea77d744c364f27.jpg

В чатах стала доступна информация о последнем визите пользователя,
6f4751ec0346adc90e4446bb7b600060.jpg

а также об отсутствии сотрудника, занесенном в График отсутствий.
f5e0c573d0164e309067fcde6ca7dbb3.jpg

Кроме того, появилась страница со всеми визитами сотрудников:
792b19c25118b2a8803beb477f1459e1.jpg

А публичную ссылку теперь можно получить не только на файл Диска, но и на папку!
0b9bb011a03b946f8f0babc09fd7b643.jpg

Ну и конечно, вы заметили мой шикарный фон, правда?
930d6d35224509d3519e84c9fa94706d.jpg
За окном осень, а на душе - лето! Вот что значит - работа в кайф ;)

Осенний прорыв или радикальные изменения в турнирной таблице чемпионата Бизнес-лиги

В минувшее воскресенье, 8 октября, состоялся последний этап чемпионата Бизнес-лиги в сезоне 2017 года, турнир "Гран-при осени". Мы уже по традиции приняли участие.
Еще больше команд (в этот раз 42!), еще больше интересных и сложных  вопросов, еще больше шуток от замечательного ведущего и за столами участников.

23489addb388482757e3facb21750f0b.jpg

Игра также принесла много сюрпризов. Никто из чемпионов Гран-при предыдущих сезонов не попал на пьедестал в этот раз, зато команды, которые немного отставали, выступили настолько успешно, что значительно вырвались вперед и поменяли турнирную таблицу всего чемпионата (для кого-то в лучшую сторону, а для кого-то не очень ;)).

9584f49d61d5e0a5000020897e5e2332.jpg


Для нас игра стала самой удачной и принесла 19,5 очков для общего зачета! Нам удалось отличиться в третьем раунде, совместно с командой "Отличные ребята" набрав больше всех баллов. В турнире в общем зачете мы заняли 11 место, а в корпоративном - почетное 3!

f5fdcbbdb34d6803c60c147ca409cea7.png  

И так как это последняя игра сезона, пришло время подвести итоги года. В корпоративном зачете мы разделили 5 место с командой Сбербанка, а в общем зачете заняли 24 (а как могло быть иначе?)!

1f22044aad6b618831cd41070ead27e5.png

В общем, мы отлично провели воскресный вечер в красивом здании Астраханского Гранд-отеля, и, конечно же, настроены принять участие в Бизнес-лиге следующего сезона!

c522954f1d9fde17b4289f60717ea89f.jpg

5aeafb7714835214223467077abb7fda.jpg

df8e026e08d20d4a46039f416808fe59.jpg

Обновления бьют все рекорды!

Компания Битрикс24 всё чаще и чаще радует нас с вами своими обновлениями!

Самые свежие новости:
1. Рефакторинг композита! Порталы стали работать ещё быстрее!
2. Контроль дубликатов по реквизитам (ИНН, ОГРН, ОГРНИП, Расчетному счёту)

274c15ffcd6d4f87ea6355c91a2e4bf0.png

0202b21e72af2ef75fd5718a037deaf2.png

3. Рабочий стол CRM (доступен по ссылке _____.bitrix24.ru/crm)

414495d867763ea214bb07f89b2655d6.jpg

4. ВАЖНО :!:
С 25 сентября 2017 года бесплатные исходящие звонки можно совершать только автоинформатору Битрикс24!
Что это значит?
- Теперь демо-баланс (30 рублей для бесплатных тарифов и 250 рублей для платных) будет убран на всех тарифах и порталах Битрикс24.
- Если у вас не пополнен баланс телефонии, то при любом исходящем звонке (тестовом, обычном, обратном, из CRM и через мобильное приложение) вы услышите голос автоинформатора, т.е совершить реальный звонок при нулевом балансе будет нельзя.
- На входящие звонки данное ограничение не распространяется.
- Бесплатные 60 мин для SIP-коннектора остаются. Во время ответа автоинформатора у вас появится возможность протестировать качество телефонии с вашим оборудованием и каналом связи – просто следуйте инструкции автоинформатора.

5. ВАЖНО :!:
С 1 ноября 2017 в качестве исходящего номера нельзя будет использовать «номер базовой станции»!
Что это значит?
Это значит, что данные операции с помощью «номера базовой станции» будут недоступны:
- Нельзя будет совершать тестовые и обычные звонки через «номер базовой станции».
- Нельзя будет совершать обратные звонки с «номера базовой станции».
- Нельзя будет совершать звонки из CRM по базе клиентов с «номера базовой станции».
- Нельзя будет совершать звонки в Мобильном приложении с «номера базовой станции».

Что касается нас, то мы не только работаем для вас, не покладая рук, но и завели замечательную традицию коллективного отдыха! На выходных мы закрыли летний сезон поездкой на природу.

9c4579137b4c84a962d909bfc9a44b66.jpg

8cc919635b693465e0abd1ed804aebd7.jpg

b7f3d4f2b6f07fd122e354d865c90a2b.jpg

edbccb1522be57b224c990d1575eccbe.jpg

8a64accdf49fc129788468e4321231e3.jpg

А теперь - готовимся к бизнес-лиге по "КЖЗ" и осенним посиделкам в офисе за Манчкином с чаем. Приходите к нам в гости - с нами весело и интересно ;)

Много и еще больше обновлений!

В предыдущем посте нашего блога вы смогли оценить внешний вид новой страницы Старт CRM. А теперь тестируйте сами! Всего пару дней назад Старт CRM появился на всех порталах! Очень хочется получить как можно больше отзывов и мнений. Расскажите, на какой раздел страницы вы чаще обращаете внимание: анализ коммуникационных каналов, информация о продажах и клиентах или оценка продуктивности менеджеров? Я, например, в восторге от счетчика продуктивности, приятно каждый день побеждать, пусть этого всего лишь и "Мои дела" ;)

487dbdcb5cc5357f4e7a28fc90b4c399.png

А дальше перейдем к последним обновлениям.
Часто бывает, что с клиентами бывают не разовые, а постоянно повторяющиеся сделки. Хорошо, если они повторяются раз в полгода, а если еженедельно? А если еще и клиентов много? Эх, не забыть бы! Теперь и не забудете, ведь появились регулярные сделки. Создайте новую сделку, выберите опцию "Сделать сделку регулярной", установите настройки повторяемости, и всё готово! Ваша сделка будет повторяться через определенный промежуток времени, до установленной даты или указанное количество раз.

4b03df1fe4e24ad354c81049e7cf7b7d.png

Легко переключайтесь между созданными и регулярными сделками. Просто выбирайте вид в панели вверху страницы.

88fef124a674ffd19c55fa84f1216361.png


Наверное, все уже оценили, как удобно работать со слайдером в задачах. Теперь такая же функция и в делах. Не нужно переходить на другую страницу или создавать много вкладок с делами в вашем браузере. Выберите нужное дело, и слайдер появится, как обычно, с правой стороны экрана.

111057f9f5292843b420b6421e32729b.png

А также в слайдере обновленный вид Email-трекера. Теперь письма даже с самым насыщенным содержанием красиво и быстро открываются прямо в CRM.

cdaeeed5cb4365d384b63c84fe54a233.png

По-моему, сотрудники Битрикс24 очень постарались, чтобы наша и ваша работа стала быстрее, эффективнее и приятнее. Так давайте работать, пробовать, тестировать и делать наши порталы всё лучше и лучше!

Кое-какие новости ;)

Лето на исходе, и вместе с этим готовится выйти в свет новая карточка CRM. Нашу компанию включили в небольшое число тех счастливчиков, которые её тестируют. И знаете, что я вам скажу? Готовьтесь к большим изменениям! Всё будет по-другому! Придётся заново привыкать, но она того стоит, поверьте! Всё под рукой, работает быстро, интерфейс интуитивно понятен. Так что ждите! :)

А пока довольствуемся новой страницей Старт CRM

e9678a2e66ff9bf547ac801dc0fae3df.jpg

и настраиваем её для себя.

Ну, а в целом, лето прошло замечательно! Мы успели как поработать на славу (сопровождение порталов наших постоянных клиентов, внедрение Битрикс24 в компании новых клиентов, публикации проектов и кейсов), так и отдохнуть (простите, что оставляли вас ненадолго, но отпуска ещё никто не отменял ;) ). Надеемся, ваше лето - не менее плодотворно и интересно!

Встречаем осень с её новостями!

Новинки уходящего лета

Наконец-то что-то новенькое!
Август уже порадовал пользователей Битрикс24 скидками на приобретение и продление лицензий, а теперь приятные обновления в бизнес-процессах (и не только!) на ваших порталах!
Вам больше не придется долго искать, в каком из действий вы совершили ошибку или что-то забыли заполнить. При сохранении шаблона бизнес-процесса ошибочное действие выделится цветом.

4fa93cfab565b9af7b8b1d954354e851.png
И куда более ожидаемая функция! Мы очень долго ждали и надеялись это увидеть!
Реализована возможность настраивать тип делегирования заданий бизнес-процесса, и плюс к этому добавлено уведомление в чат при делегировании. Установить тип делегирования вы можете прямо в настройках задания. Выберите наилучший вариант для вашего бизнес-процесса!

05b55b4147d6b719bddda1fe74de0d74.png
А также приятная мелочь для сообщений в живой ленте - новый идентификатор просмотров. Теперь сказать "я не видел" будет сложнее) Вы всегда будете знать, кто посмотрел ваше сообщение.

3c0b3ce6a6746d9b52d918919f71eaa7.png
И, напоследок, предупреждение для тех, кто только планирует создание своего портала Битрикс24. Введено ограничение по количеству пользователей с правами администратора в зависимости от вашего тарифа.

Проект - 1
Проект+ - 2
Розница+CRM - 2
Команда - 5
Компания - 10

Для тарифа Демо (тариф Компания на 30 дней) максимальное количество администраторов - 10 на период действия демо-режима. После окончания 30 дней права администратора останутся только у тех, кто получил их первыми в соответствии с текущим тарифом.
Чтобы назначить другого сотрудника администратором, нужно перейти в его профиль и выбрать опцию Разрешить пользователю администрировать портал.

b1b874b1d8f8082fa3a579022b074ce5.png

Ограничение действует только для новых порталов, то есть созданных с 8 августа 2017 года. Для созданных ранее ограничения нет. Также нет ограничений для пользователей коробочной версии.
Поэтому перед внедрением портала оцените потребности правильно и подберите для вашей компании подходящий тариф! А мы всегда рады помочь :)

Лето всё-таки!

И пока Битрикс24 никак не выпустит новую карточку CRM и другие обещанные фичи, мы вспомнили, что за окном лето и пора бы хоть немного отдохнуть! Астраханская жара 35-40 градусов в тени склоняют к поездке на речку, куда мы и направились всем нашим коллективом (заметили, что у нас новенькие?)!

Вареная кукуруза, подвижные игры, купание в охлаждающей реке, еда на костре - что ещё нужно для полноценного отдыха?


593199ec705906ac996a47da0521ccec.JPG

2a0ea2f0b856b0561a1574ca24d8626a.JPG

b1912afbbb228c39ef5147c4a53885be.JPG

83ea7a217aa6735213fc6bc4bf31200e.JPG

16deb262bf181cdb60177c5f0e66ea59.JPG

Кстати, если вы хотите стать частью нашей дружной команды, звоните-пишите, нам требуются хорошие специалисты!

Для чего приобретать продления лицензий вовремя?

Для того чтобы Ваш сайт работал без перерыва и сбоев необходимо своевременное продление лицензии годового обслуживания.
Что Вам это даёт:  
1. В течение одного месяца с момента завершения срока активности обновлений вы можете приобрести и активировать продление по льготному варианту за 22% от цены вашей редакции. Срок активности обновлений продлевается ровно на один год с момента завершения предыдущего периода.

2. Независимо от даты окончания активности обновлений (если прошло больше одного месяца) вы можете приобрести продление по стандартному варианту за 60% от цены вашей редакции. Срок активности обновлений продлевается с момента активации продления ровно на один год. Вы получаете возможность загрузить и установить все изменения и обновления, которые вышли за весь предыдущий период, пока вы не пользовались обновлениями, и еще в течение полного года с момента покупки загружать обновления.

Активировать купон льготного продления можно до истечения периода активности обновлений (заранее) или в течение 30 дней после. Если прошло более 30 дней после окончания обновлений, купон на льготное продление не применяется.
В течение года ключ можно продлить льготно только один раз!

Активная лицензия дает право на установку готовых решений дополнительного функционала Маркетплейса, в который входит добавление на ваш сайт бесплатных инструментов, интеграция с другими сайтами, соц.сетями и программами, создание мобильных приложений и другие возможности.

Наша компания рекомендует не забывать о таких важных вопросах.
Друзья, пора экономить своё время и деньги по обслуживанию сайта.
Страницы: 1 | 2 | 3 | След.