Жизнь
Новости Битрикс24
Битрикс24.Идея
Битрикс24.Идея
10.10.2017
Сегодня в 5 крупнейших городах России: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Самара, прошла конференция Битрикс24.Идея. 20 звездных спикеров, среди которых Радислав Гандапас, Владимир Герасичев, Игорь Манн, Глеб Архангельский, Николай Прянишников и другие известные личности выступили для клиентов и партнеров Битрикс24 со своими докладами об управлении продажами и бизнесом. Каждый слушатель смог вынести для себя что-то интересное и поучительное.
А самое главное - это, конечно же, презентация новинок для Ваших порталов.

Битрикс24. Настроение
Теперь Вы можете подобрать фон портала Битрикс24 под Ваше настроение. Выбрать из уже имеющихся тем фото или видео, а также загрузить свои любимые изображения.

Битрикс24. CRM

Новая карточка CRM
... доступна на всех порталах. Помимо удобства настройки и полностью обновленного интерфейса, добавлены функции, которые сделают работу еще более эффективной: Google-карта в адресе клиента, пометка, что Ваше сообщение клиенту прочитано, отправка СМС прямо из карточки (по умолчанию порталы подключены к сервису sms.ru) и действие, которое организаторы назвали "Ждун" - совершение действия после проявления любой активности от клиента.

CRM-маркетинг
Новый сервис для CRM. Вы можете создать целые группы сегментов по различным параметрам, которые будут постоянно обновляться и не утратят свою актуальность. Битрикс предлагает 15 готовых сегментов, которыми можно воспользоваться для работы. На каждый сегмент можно отправить e-mail, смс-сообщение, голосовое сообщение или совершить обзвон. Также добавлена возможность показывать рекламы клиентам в сегменте в социальных сетях, Яндекс, и Google. А еще аналитика по отправленным письмам: сколько было отправлено всего и сколько из них прочитано, сколько клиентов перешло по ссылке из письма и график таких переходов по времени суток, чтобы можно было определить когда наиболее эффективно совершать рассылку.

Битрикс24. Задачи и проекты
Над достижением цели должны работать несколько сотрудников? У каждого своя задача? Создайте проект. Для этого есть уже подготовленные шаблоны, но можно создать индивидуальный проект. Поместите в проект задачи, которые не смогут выходить за установленные сроки в проекте, назначьте ответственных и продвигайтесь к достижению цели, следите за эффективностью сотрудников, отделов и всей компании в отчете, стимулируйте менеджеров работе в команде и выполнению задач в срок для поднятия эффективности.

Битрикс24. Открытые линии
Для увеличения скорости ответов менеджеров в открытых линиях каждый может добавить часто используемые ответы в свой список и использовать его для коммуникации с клиентами и разделить ответы по категориям. А для руководителей появилась возможность просмотра отчетов по нагрузке на открытые линии.

Битрикс24. Компания
Обновился внешний вид календаря, календарь стал красивее и удобнее для использования.  В живую ленту можно добавлять видео и отправлять видеосообщения пользователям.

Битрикс24. Диск
Долгожданная новинка для тех, кому не хватает места на диске. Сервис покажет, сколько памяти занимают Ваши файлы, а для администраторов доступен просмотр занятого места по всем сотрудникам с сортировкой по убыванию. Для удобства работы с документами доступен предпросмотр документов: не через Google.Docs, а в специально разработанном приложении. 

Пятый элемент. Битрикс24. Сайты
И дополнение, которое создатели Битрикс24 так долго скрывали под названием "Пятый элемент" - Конструктор сайтов. Создать сайт теперь можно прямо из CRM, для этого доступны 21 шаблон, выбор цветовой схемы и перемещение блоков, просмотр внешнего вида сайта для телефона и планшета. По умолчанию сайт создается на домене bitrix24.site, но есть возможность привязки своего домена.

Все новинки появятся на порталах в ближайшее время, но некоторые из них запущены уже сейчас. Настройте свою цветовую схему для создания рабочего настроения и включите новую карточку CRM для эффективной работы!